Tak já vidím rozdíl v tom, zpřeházet někomu věci nebo instrukce (což je věc, které se snad běžně neděje a člověk s tím nepočítá), a nasimulovat nepoctivého zákazníka, což je věc se kterou se pokladní setkává možná několikrát za směnu a počítat s tím prostě musí.