Nadpis prodává. Proto jsem ho tak zvolil. Ale není off topic, opravdu to bude o tom, akorát jinak :)
Mám jednoho dobrého známého. A ten si přivydělává u jedné agentury jako mystery shopper. Prostě chodí nakupovat, chodí vyřizovat půjčky do banky, chodí do autoservisu, na poštu... stejně jako kdokoliv z nás. Akorát z těch svých návštěv pak píše zprávy a vyplňuje obsáhlé dotazníky. Prý se tím dá nějaká ta stovka nebo tisícovka měsíčně vydělat.
No a v poslední době prý dostali projekt, který má nějaký vznešený manažerský název, ale v podstatě jde o to, krást v supermarketu. Totiž dostali seznam špinavých triků, co používají nepoctiví zákazníci. Zamíchání dražšího zboží mezi podobné levnější, "zapomenuté" zboží ve vozíku, špatné zvážení ovoce a tak podobně, nějakých deset nebo patnáct triků. A shopper dostane v tom smyslu úkol, triky, které má použít, a jde do konkrétního supermarketu. Jeho úkolem tedy je pokusit se určitým způsobem "ošidit" pokladní. Provést "aktivní manipulaci", což je vlastně jen jiný název pro prachsprostou krádež (nebo přinejmenším pokus). Samozřejmě pokladní, pokud by dělala svou práci skutečně pečlivě, tak na ty triky přijde a kontrolora odhalí.
No a ten můj známý měl z toho tak trochu morální dilema, které si chtěl se mnou u piva probrat. Na jednu stranu, nepřipadalo mu to vůči pokladním fér, že se je snaží takhle "přechcat". Vlastně to, co dělá, je do okamžiku "odhalení" regulérní pokus o krádež. Samozřejmě čin není dokonán, kontrolor si nechá zavolat vedoucí pokladen, ukáže jí zmocnění, probere s ní, o co se pokusil, které triky pokladní odhalila a které mu naopak prošly. Přesto měl z tohoto projektu nepříjemný pocit.
Nevím, jestli jsem jeho nepříjemné pocity rozptýlil, Ale podle mě je to práce jako každá jiná. A i když se snaží pokladní "nachytat na hruškách", vlastně je pro ně lepší, když je "okrade" nanečisto kontrolor (a ony si z toho vezmou poučení), než kdyby je okradl skutečně nepoctivý zákazník a ony z toho měly skutečné manko.
Možná jsem divný, ale já jsem to viděl jako docela zábavnou činnost (i když chápu, že pro ty pokladní to asi až taková zábava není). Kde jinde si můžete legálně a bez rizika vyzkoušet krást v supermarketu?
Mimochodem, podle toho mého známého, on má úspěšných cca 60% těchto "aktivních manipulací". Prostě mu víc jak polovina pokusů o krádež v supermarketu prochází. Což mi připadlo hodně, a je štěstí, že naprostá většina lidí jsou poctiví.
Máte někdo mezi příbuznými nebo známými pokladní v supermarketu? Jaký je názor na podobné kontroly z jejich, tedy z "druhé strany"?